売上UPの技7
注文確認メールに、お店の一言と次の入口を足す
- 見どころ1冒頭にお店の一言とロゴ、お店の考えを紹介するページへのリンク
- 見どころ2締めに、次のご購入の入口とメルマガの登録
注文確認メール・発送通知メールは、注文のたびにお客様へ届くメールです。標準のままだと、注文内容の確認で終わります。
弊社ECで実際に使っているメールで、やり方と理由をまとめました。
なぜ効くのか
注文直後に読まれるメールなので、お店の一言で印象を残せます。
次に見てほしいページへの入口を足すと、1回きりのお客様との関係を次のご購入までつなげるきっかけになります。
自分でやる場合
- 文面は、管理画面の「設定 → 通知 → お客様通知」で、注文の確認・配送情報通知をそれぞれ直す
- 注文確認メールと発送通知メールは、見た目と言葉づかいをそろえる。片方だけだと別のお店に見えます
- 足す入口は2〜3個まで。注文内容の確認という本来の役目を邪魔しないためです
- 直したら「テストを送信」で自分に送り、スマホで読みやすいか確かめる
弊社に頼む場合
注文確認・発送メールの整え:¥15,000〜(税別)
レポート改善パッケージの範囲には入らない、別のメニューです。
対象は、ご購入後に届くメール(注文確認メール・発送通知メール)の文面と見た目です。サイトの画面のボタンやフォームの文言は、別のメニュー(ボタン・フォーム文言の改善提案)です。
金額は設定・修正作業の費用です。Shopifyの月額利用料・有料アプリ・有料テーマの費用は含みません。内容とお店の状況により変わる場合があります。
お店の画面を見て、どこから直すと良いかをお伝えします。
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